Le harcèlement en milieu de travail demeure une question pressante en santé et sécurité du travail (SST) partout au Canada. En 2025, les incidents déclarés ont mis en lumière les progrès réalisés ainsi que les lacunes restant à combler dans la protection des travailleurs contre le harcèlement et la violence.

Cet article examine les incidents récents, les principales nouveautés législatives, ainsi que les obligations que les employeurs doivent respecter en vertu des lois canadiennes sur la SST.

Aperçu pancanadien des incidents de harcèlement en 2025

  • Le personnel soignant continue de faire face à des risques importants, notamment plusieurs agressions visant des infirmières en Nouvelle-Écosse, au Manitoba, en Saskatchewan et en Colombie-Britannique.
  • Les employés du secteur public sont aussi ciblés ; par exemple, des commis en vente d’alcool dans les Territoires du Nord-Ouest ont été victimes de harcèlement de la part de clients.
  • Le milieu universitaire et les services d’urgence sont également touchés, avec des cas impliquant des professeurs au Nouveau-Brunswick et un règlement collectif visant des pompiers en Alberta.

Évolutions législatives et politiques

Partout au pays, les lois en matière de santé et de sécurité au travail exigent que les employeurs mettent en œuvre des mesures proactives, notamment :

  • Des politiques écrites sur le harcèlement et la violence;
  • La formation des travailleurs sur ces politiques et les mécanismes de signalement;
  • Des enquêtes rapides et impartiales;
  • Des mesures correctives et des protections contre les représailles.

Parmi les récentes modifications législatives :

  • La Loi sur des milieux de travail plus solides (Stronger Workplaces Act) en Nouvelle-Écosse (2025) exige que les employeurs reconnaissent la santé psychologique comme composante de la sécurité.
  • Le projet de loi 42 du Québec (2023) étend explicitement les protections à la violence sexuelle et intègre les politiques de harcèlement dans les programmes de prévention.
  • Les modifications apportées en 2025 en Alberta visent à simplifier les règles d’examen des plans de prévention du harcèlement et de la violence.

Lorsqu’aucune loi explicite n’existe, comme dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut, les obligations générales et les lois sur les droits de la personne continuent de s’appliquer.

Coup de projecteur sur le secteur de la santé

Les travailleurs du secteur de la santé restent disproportionnellement touchés par le harcèlement et la violence. En 2025, des incidents signalés dans les hôpitaux de Halifax, Brandon, Estevan, Montréal et Langley soulignent le besoin urgent de programmes robustes de prévention de la violence.

Selon les lois en SST, les employeurs doivent aller au-delà des enquêtes réactives et mettre en place des mesures préventives, notamment :

  • Évaluations des risques;
  • Formations continues du personnel;
  • Systèmes de soutien pour les travailleurs victimes de harcèlement ou de violence.

Ce que doivent savoir les employeurs

Les employeurs de toutes les juridictions devraient :

  1. Réviser et mettre à jour régulièrement les politiques — pour assurer la conformité avec les lois provinciales et territoriales en évolution.
  2. Fournir une formation continue aux travailleurs — incluant des séances de rafraîchissement et des directives adaptées au secteur.
  3. Encourager la déclaration précoce des incidents — en assurant la confidentialité et la protection contre les représailles.
  4. Intégrer la prévention du harcèlement dans l’ensemble des programmes de SST — particulièrement dans les secteurs à risque élevé comme la santé, l’éducation et les services publics.

Vers l’avenir

Le harcèlement et la violence en milieu de travail ne relèvent pas seulement de la conformité juridique — ce sont des enjeux de culture organisationnelle qui affectent directement le bien-être des travailleurs, la rétention du personnel et la sécurité organisationnelle.

Les tendances observées en 2025 montrent clairement que les employeurs doivent rester vigilants, proactifs, et engagés à favoriser des milieux de travail sûrs et respectueux à l’échelle du Canada.