Messages clés
- La sécurité psychosociale reflète le degré d’engagement d’une organisation à soutenir la santé mentale et le bien-être des travailleurs.
- Les travailleurs qui perçoivent un faible niveau de sécurité psychosociale sont plus de deux fois plus susceptibles de subir une blessure physique ou un problème de santé mentale lié au travail que ceux évoluant dans des environnements favorables.
- Les travailleurs exposés à des dangers sans protections suffisantes courent un risque de blessure plus de trois fois supérieur.
- La prévention des blessures au travail nécessite de prendre en compte à la fois les facteurs de sécurité psychosociale et physique.
Pourquoi la sécurité psychosociale est importante
La réduction des blessures en milieu de travail ne concerne pas uniquement les dangers physiques — elle implique également l’environnement psychologique et social au travail. Des recherches menées par l’Institute for Work & Health (IWH) montrent que lorsque les travailleurs sentent que leur bien-être est valorisé, ils ont tendance à ressentir moins de stress et à présenter de meilleurs résultats en matière de santé mentale.
L’étude a examiné la manière dont les risques psychosociaux — tels que le stress, le manque de soutien ou une mauvaise communication — interagissent avec les dangers physiques au travail. Les résultats indiquent que lorsque ces deux types de risques sont présents, la probabilité de blessure augmente de façon significative.
Qu’est-ce que la sécurité psychosociale?
La sécurité psychosociale désigne la capacité d’une organisation à protéger efficacement le bien-être psychologique et social des travailleurs. Elle comprend l’engagement de la direction, une communication claire et des mécanismes permettant aux employés d’exprimer leurs préoccupations en toute sécurité.
Exemples de risques psychosociaux :
- Charges de travail excessives ou échéanciers irréalistes
- Faible autonomie au travail ou microgestion
- Manque de formation, d’outils ou de soutien
- Exposition à des événements traumatisants
- Mauvaise communication ou rôles mal définis
- Harcèlement, discrimination ou traitement injuste au travail
Un climat de forte sécurité psychosociale ne signifie pas que ces risques n’existent pas — cela signifie que l’organisation s’emploie activement à les cerner et à les réduire.
Méthodologie de l’étude
Les chercheurs ont interrogé environ 1 000 travailleurs en Colombie-Britannique. Ils ont mesuré la sécurité psychosociale à l’aide d’un questionnaire validé et évalué l’exposition aux dangers physiques et aux mesures de protection en milieu de travail à l’aide d’un autre outil reconnu.
Les participants ont également indiqué s’ils s’étaient absentés du travail en raison d’une blessure physique ou psychologique au cours de la dernière année.
Principaux résultats sur le risque de blessure
Impact de la sécurité psychosociale
Les travailleurs évoluant dans des environnements à faible sécurité psychosociale présentaient plus du double du risque de blessures physiques et de problèmes de santé mentale comparativement à ceux travaillant dans des milieux favorables.
Impact des dangers et des protections au travail
Les travailleurs exposés à des dangers sans protections adéquates présentaient environ trois fois plus de risques de blessure.
Effets combinés
Les risques les plus élevés ont été observés lorsque la faible sécurité psychosociale et une forte exposition aux dangers étaient présentes simultanément :
- Jusqu’à 10 fois plus de risque de blessure psychologique
- Près de 5 fois plus de risque de blessure physique
Même en présence d’un seul facteur de risque, la probabilité de blessure augmentait.
Implications pour les employeurs
Les résultats soulignent que les stratégies de santé et de sécurité au travail doivent traiter conjointement les risques physiques et psychologiques. Se concentrer sur un seul aspect ne suffit pas pour prévenir efficacement les blessures.
Pour améliorer la sécurité psychosociale, les organisations devraient :
- Démontrer l’engagement de la haute direction
- Communiquer clairement au sujet de la sécurité et du bien-être
- Encourager la participation des travailleurs à l’identification des risques
- Veiller à ce que les employés se sentent en sécurité pour exprimer leurs préoccupations
Des pratiques solides en santé et sécurité au travail constituent la base de l’amélioration du bien-être mental et physique au travail.
Référence
Institute for Work & Health (2026). Des taux de blessures plus faibles sont observés lorsque les travailleurs estiment que leur milieu de travail accorde la priorité à leur bien-être.