Les travailleurs des soins de santé sont exposés à des taux élevés de violence reliée au travail, y compris l’abus physique et le harcèlement. La loi sur la violence au travail incite les employeurs à adopter des mesures pour réduire le risque de violence au travail en Ontario, et pourtant, des inspections récentes par le ministère du Travail ont démontré un certain nombre d’insuffisances en ce qui concerne la mise en application des exigences de prévention de la violence en vertu de la Loi sur la santé et la sécurité du travail (LSST). Cette étude est conçue de façon améliorer la mise en application efficace des mesures de prévention de la violence au travail dans le secteur des soins de santé actifs de l’Ontario. Une étude de cas multiples sera utilisée pour examiner les conditions qui soutiennent et qui limitent la mise en application efficace des exigences en vertu de la LSST pour la prévention de la violence au travail.
• Examiner les mesures que les organismes utilisent pour aborder la violence au travail et les perceptions de la façon dont ces mesures se sont déroulées dans la pratique.
• Comprendre les décisions prises au sujet des stratégies et des procédés de mise en application utilisés pour prévenir la violence.
• Identifier les facteurs contextuels (internes et externes au lieu de travail) qui ont soutenu ou remis en question la mise en application des pratiques et des politiques de prévention de la violence.
• Obtenir des commentaires (p. ex. d’informateurs organisationnels : travailleurs de première ligne, législateurs, décideurs) au sujet des défis que représente la prévention de la violence au travail et des stratégies d’amélioration.
Les constatations de cette recherche fourniront des renseignements précieux pour le Comité de leadership pour la prévention de la violence en milieu de travail, en cernant les points des politiques et pratique qui sont mis en œuvre de façon incohérente en Ontario dans les milieux des soins actifs, et en identifiant les stratégies de mise en application qui ont été les plus efficaces pour renforcer les programmes organisationnels de prévention de la violence. Les constatations clés de cette recherche fourniront un guide pratique pour les établissements de soins de santé en Ontario sur les facteurs qui facilitent la mise en application réussie de programmes efficaces de prévention de la violence au travail.