Le travail des premiers intervenants d'urgence (c'est-à-dire la police, les pompiers, les ambulanciers paramédicaux) expose les membres à des événements potentiellement traumatisants sur le plan psychologique quotidiens et importants. Leur service expose les intervenants à un risque accru de troubles de stress post-traumatique ( TSPT ), y compris de troubles de stress opérationnel ( TSO ). Dans de nombreux cas, les TSPT et les TSO liés au lieu de travail nécessitent que les intervenants sollicitent l'aide d'un professionnel (psychiatre, psychologue, etc.) et peuvent nécessiter un congé médical prescrit. Les conséquences de ces TSO et du congé médical ne se limitent pas à l'intervenant·e individuel·le, mais s'étendent aux membres de sa famille, dont beaucoup peuvent être touchés négativement par les TSO et/ou les TSPT de leur proche, tout en étant appelés à jouer le rôle de soutien principal de leur proche. En réponse à ces TSO, et alors que l'intervenant·e entame le plan de traitement, de nombreux membres entament probablement le processus sans avoir une compréhension de base du stress opérationnel, des effets d'une exposition prolongée aux événements potentiellement traumatisants sur la santé cognitive, émotionnelle et comportementale, et de ses répercussions sur les relations.
Le projet de recherche proposé vise à évaluer la faisabilité et l'efficacité de deux programmes psychoéducatifs, BOS (Before Operational Stress) et RBF (Re : Building Families), lorsqu'ils sont mis en place dès le début du traitement des intervenants dans le cadre d'un congé médical prescrit en raison de TSO. L'intervention inclut l’intervenant·e et sa conjointe/son conjoint ou partenaire, reconnaissant la famille comme un système de soutien essentiel et une unité intégrée.
Nous pensons que la mise en place des programmes BOS et RBF aidera les intervenants et leurs conjoint·es à mieux comprendre les traumatismes psychologiques, ce qui, selon nous, contribuera à normaliser les difficultés auxquelles les intervenants et leur famille sont confrontés. En proposant les interventions fondées sur l'expérience pratique des programmes BOS et RBF, nous espérons que le processus de demande d'indemnisation sera moins stressant pour les intervenants et les membres de leur famille. Nous prévoyons que les intervenants et les membres de leur famille seront mieux informés au sujet des symptômes psychologiques qu'ils ont développés et qu'ils se sentiront plus optimistes quant à leur rétablissement et au processus de traitement. Les intervenants devraient mieux s'impliquer dans le processus de traitement, car ils comprendront mieux les causes de leur traumatisme psychologique et les compétences dont ils ont besoin pour se rétablir et rester en bonne santé lorsqu'ils reprendront le travail. De plus, nous prévoyons que les conjoint·es soutiendront le processus de rétablissement de leur partenaire, notamment parce qu'ils ont été reconnu·es comme jouant un rôle essentiel et méritant leur propre intervention et leur propre soutien pendant que leur partenaire suit le processus de demande d'indemnisation auprès de la CAT.