La CNESST reçoit un Prix d’excellence de l’ Institut d’administration publique de Québec

La Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) a remporté un Prix

La CNESST reçoit un Prix d’excellence de l’ Institut d’administration publique de Québec

La Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) a remporté un Prix d’excellence de l’administration publique du Québec, dans la catégorie Fonction publique, pour son projet La création de la CNESST, une réussite au profit du secteur public et de la société. Cet honneur lui a été remis par l’Institut d’administration publique du Québec (IAPQ) lors d’une cérémonie tenue au Centre des congrès de Québec.

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« La création de la CNESST est un projet important pour la société et le secteur public. Elle a permis d’offrir aux employeurs et aux travailleurs du Québec une expertise intégrée en matière de travail. Ce prestigieux prix remis par l’IAPQ confirme le leadership de notre organisation, qui a à cœur d’offrir des services de la plus haute qualité à ses clientèles », a déclaré la présidente du conseil d’administration et chef de la direction de la CNESST, Mme Manuelle Oudar.

Parmi les raisons qui justifient cet honneur, mentionnons que les clientèles de la CNESST bénéficient maintenant d’un site Web unifié, d’un centre de relations clients et d’un comptoir d’accueil unique et intégré, en plus d’une trentaine de points de service qui fournissent l’information sur les trois secteurs d’activité de l’organisation, et ce, partout au Québec. Selon un récent sondage, le taux de satisfaction pour les services à la clientèle de la CNESST s’élève à plus de 90 %. En outre, le regroupement a permis de générer, depuis le 1er janvier 2017, des économies récurrentes de plus de 13 M$.

Les Prix d’excellence de l’IAPQ mettent en lumière les bons coups des administrations publiques au Québec et les font rayonner. Ils encouragent les pratiques exemplaires et permettent de reconnaître le travail des organisations et des personnes qui ont atteint de hauts standards dans ce domaine. Pour en savoir plus consultez le site de l’IAPQ.